Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Intellivy is een consumentenfeedback en marktonderzoek platform voor e-commerce sellers. Wij helpen verkopers op Amazon, Bol.com en andere marketplaces om betere productbeslissingen te nemen op basis van echte consumentenfeedback. Onze website is bereikbaar via intellivy.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je ons contactformulier invult, verzamelen wij:

• Naam
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Berichtinhoud

Daarnaast gebruiken wij Google Tag Manager en Google Analytics om anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen, zoals paginabezoeken en apparaattype.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

• Om je vraag of verzoek te beantwoorden
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om je te informeren over relevante updates (alleen met jouw toestemming)

4. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactformuliergegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

5. Delen met derden

Wij delen je persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (zoals e-mailbezorging) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

6. Cookies

Deze website gebruikt functionele cookies en analytische cookies via Google Analytics. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Analytische cookies helpen ons het websitegebruik te begrijpen.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage van je gegevens
• Recht op correctie of verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken

Neem contact met ons op via support@intellivy.net om je rechten uit te oefenen.

8. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via support@intellivy.net.